记者12月4日从教育部获悉，全国校外培训行政执法工作现场会近日召开，明确要坚持以人民为中心，严肃查处培训机构“退费难”“卷款跑路”“恶意闭店”等侵害人民群众切身利益的行为，依法保护人民群众合法权益。